DÚVIDAS FREQUENTES

De acordo com as normas do Conselho Federal de Psicologia, os valores não são divulgados publicamente.

As informações sobre investimento são fornecidas de forma individual, no momento do contato.

Os atendimentos são realizados de forma particular.

Nós emitimos nota fiscal e você pode realizar a solicitação de reembolso junto ao plano de saúde, conforme as regras de cada convênio. Verifique com sua operadora as condições para reembolso de atendimentos psicológicos.

Não.

O paciente pode procurar atendimento por demanda própria ou familiar.

Atendo nas duas modalidades:

• Presencial, em consultório localizado no centro de Alfenas-MG.

• Online, para todo o Brasil.

Ambas as modalidades seguem critérios técnicos e éticos, com a mesma qualidade clínica.

A avaliação é um processo estruturado que envolve entrevistas, aplicação de testes, análise clínica e devolutiva com orientações claras.

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A avaliação não possui número fixo de sessões.

O processo é definido conforme a complexidade de cada caso, garantindo uma investigação adequada e aprofundada. Em geral, utiliza-se de 7 a 12 sessões, podendo variar.

Por se tratar de um processo completo, ele deve ser realizado do início ao fim para que tenha validade clínica. E por isso é cobrado em um valor único definido no início do serviço.

A triagem inicial ajuda a definir o melhor caminho.

Fique tranquilo que este é nosso papel enquanto profissioanais te guiar nesse processo. Nós vamos entender seu caso e definir qual melhor caminho.

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Todas as avaliações finalizam com laudo completo e orientações personalizadas.

O diagnóstico pode fazer parte do laudo quando os critérios clínicos são atendidos, sempre com base em uma análise cuidadosa e fundamentada.

Mais do que um rótulo, o objetivo da avaliação é compreender o funcionamento e direcionar o melhor caminho para o desenvolvimento.

O atendimento é realizado de forma estruturada e individualizada, respeitando a demanda de cada paciente.

O primeiro passo é entrar em contato para agendamento. A partir disso, será definido o melhor formato de atendimento (reabilitação, psicoterapia ou avaliação), considerando a necessidade apresentada.

O tempo do processo terapêutico varia conforme cada caso.

Não existe um número fixo de sessões, pois o acompanhamento depende:

• das demandas apresentadas

• dos objetivos terapêuticos

• do ritmo individual do paciente

O processo é conduzido de forma colaborativa e contínua. Mas você tem autonomia para encerrar, se desejar.

Um dos objetivos da psicoterapia é que o paciente adquira recursos para lidar com suas dificuldades, possibilitando, de forma progressiva e planejada, o encaminhamento para alta terapêutica.

Em muitos casos, sim — a avaliação ajuda a compreender com precisão o que está acontecendo e direcionar melhor a intervenção.

No entanto, nem sempre é obrigatório começar por ela.
Em algumas situações, é possível iniciar o acompanhamento enquanto avaliamos a necessidade de uma investigação mais aprofundada.

Em crianças, especialmente, o desenvolvimento não deve esperar.
Quando há sinais de dificuldade, a intervenção precoce pode ser iniciada mesmo antes de um diagnóstico formal, favorecendo o aproveitamento do período de maior neuroplasticidade.

O mais importante é definir, juntos, o melhor caminho para cada caso.

Sim. A participação da família é uma parte importante do processo.

Dependendo de cada caso, os pais podem participar diretamente das sessões junto à criança.
Em outras situações, o atendimento acontece individualmente, com orientações realizadas em momentos específicos.

O mais importante é que a família esteja alinhada e participe do desenvolvimento também fora das sessões.

O acompanhamento inclui orientações práticas para o dia a dia. E vamos ajustando as situações que forem difíceis pra você.

Nem sempre.

Um dos objetivos do acompanhamento é que a pessoa desenvolva recursos para lidar com suas dificuldades com mais autonomia. Por isso, quando há evolução consistente, o processo pode ser reduzido ou finalizado de forma gradual e planejada.

Em alguns casos, pode ser indicado manter um acompanhamento por mais tempo, especialmente para consolidar os resultados e prevenir regressões.

Também é possível retornar em outros momentos da vida, caso surjam novas demandas.

O agendamento pode ser realizado diretamente pelo WhatsApp.

Após o contato, serão alinhados:

• disponibilidade de horários

• modalidade de atendimento (online ou presencial)

• orientações iniciais

O horário é reservado de forma fixa na agenda, garantindo continuidade no processo.

Remarcações podem ser realizadas com mínimo de 24 horas de antecedência.

Esse cuidado é importante para organização da agenda e continuidade do processo terapêutico.

• Dispositivo com acesso à internet (celular ou computador)

• Ambiente reservado e silencioso

• Preferencialmente uso de fones de ouvido

A sessão é um espaço privado e deve ser preservada como tal.

Sim. O atendimento online é realizado por videochamada, em plataforma segura, garantindo sigilo e privacidade.

As sessões:

• não são realizadas por áudio, mensagens ou telefone

• ocorrem em ambiente reservado

• seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia

Recomenda-se que o paciente esteja em local silencioso e com boa conexão de internet, preferencialmente utilizando fones de ouvido.

Os pagamentos são realizados previamente às sessões e podem ser feitos via:

• PIX

• cartão de crédito (link de pagamento)

• dinheiro (para atendimentos presenciais)

As sessões têm duração média de 50 minutos e ocorrem, em geral, uma vez por semana.

Nos casos de Avaliação Neuropsicológica, esse tempo varia pra mais e pra menos, a depender dos objetivos da sessão, dos testes e instrumentos utilizados.

A frequência pode ser ajustada conforme a necessidade clínica.

Os atendimentos são baseados na Psicologia Baseada em Evidências, sendo escolhidas considerando a melhor evidência para seu caso. Utilizando abordagens com respaldo científico, como:

• Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)

• Análise do Comportamento (ABA)

• Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT)

• Terapia Comportamental Dialética (DBT)